Halicep olarak, platformumuzu kullanan işletmelerin ve bu işletmeler aracılığıyla sisteme kaydedilen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklar.
1. Toplanan Veriler
Platform kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı.
- İşletme verileri: Müşteri kayıtları, sipariş bilgileri, tahsilat ve gider kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum kayıtları.
- Kullanım verileri: Platform içinde yapılan işlemlerin log kayıtları.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetin sunulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Güvenlik ihlallerinin tespiti ve önlenmesi.
- Kullanıcı taleplerinin karşılanması ve destek sağlanması.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler; yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin sunulması için gerekli altyapı sağlayıcıları (sunucu, e-posta, ödeme vb.) ile yalnızca gerekli veriler ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılır.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz; SSL/TLS şifreleme, yetki bazlı erişim kontrolü, düzenli yedekleme ve izleme süreçleri ile korunur. Tüm veriler Türkiye ve AB standartlarına uygun veri merkezlerinde saklanır.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler; ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece saklanır. Bu sürenin dolmasının ardından veriler silinir, imha edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@halicep.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulur. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında her türlü soru, talep ve şikayetiniz için: iletisim@halicep.com